Join the ride !
Volcom, c’est 35 ans de culture glisse et outdoor et une conviction tatouée au cœur : vivre à fond, sans compromis. Autour de la marque, plusieurs univers se retrouvent : l'art, la musique, le cinéma, le skate, le surf, le snowboard, posant ainsi les bases de notre culture d’entreprise.
En Europe, Volcom est distribué par le groupe OneTurn, aux côtés d’autres marques iconiques comme Etnies, Spyder, éS, Aspen, Emerica… Les équipes engagées au sein de notre réseau de boutiques, incarnent cet esprit Volcom au quotidien : elles accueillent, conseillent, transmettent leur passion à nos clients et font vivre la marque.
Nous ne sommes pas dans une recherche classique de profils qui cochent des cases. Nous cherchons des femmes et des hommes qui repoussent leurs limites, qui tracent leurs propres chemins, qui questionnent et qui créent. Si vous vous reconnaissez dans cette description alors vous serez à votre place au sein de nos équipes. Précisément parce que vous ne l'avez jamais été ailleurs.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de vente à Bordeaux (33), en contrat d’apprentissage pour une durée de 2 ans.
DESCRIPTION DU POSTE – Missions : votre futur terrain de jeu !
Accompagné(e) par le Responsable de magasin, qui assurera votre tutorat tout au long de votre alternance, vous développerez progressivement vos compétences en participant aux missions suivantes :
Accueillir chaque client et lui offrir un conseil personnalisé afin de garantir une expérience d'achat de qualité
Participer activement au développement des ventes en valorisant les produits et l'univers de la marque
Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre sens du service et de la relation client
Prendre part aux opérations quotidiennes du magasin, de l'ouverture à la fermeture
Réceptionner les marchandises et participer à la mise en valeur des produits dans le respect des standards merchandising
Être l'ambassadeur(rice) de la marque auprès de nos clients !
PROFIL RECHERCHÉ – Le(a) candidat(e) de nos rêves
Expérience et formation :
Vous préparez une formation en alternance de niveau Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du commerce, de la vente ou de la relation client
Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client (stage, emploi saisonnier, job étudiant, etc.) est appréciée
La connaissance de l'univers du retail, de la mode ou des sports de glisse constitue un véritable atout
Compétences clés :
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez le contact client et avez le sens du service
Dynamique et enthousiaste, vous appréciez le travail en équipe
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées
Curieux(se) et motivé(e), vous avez envie d'apprendre et de développer vos compétences dans l'univers du retail
Ce qui fera la différence :
Votre passion pour l'univers Volcom et ses valeurs
Votre énergie positive et votre capacité à créer une expérience client mémorable
Votre motivation à apprendre et à évoluer au sein d'une équipe engagée
AVANTAGES - Ce que OneTurn vous offre (en plus d’un super job !)
Des jours de congés supplémentaires après 1 an d’ancienneté
Une cotisation mutuelle prise en charge à 100% par OneTurn
OneTurn est une entreprise qui s'engage pour la diversité et l'égalité des chances
Tous les postes ouverts au sein du groupe sont accessibles aux salariés en situation de handicap
Partenariat Moka.Care pour la santé mentale et le coaching de nos équipes
Primes sur objectifs mensuelles
Modalités du contrat :
Type de contrat : Contrat d’apprentissage
Date idéale de prise de poste : Septembre 2026
Lieu : Bordeaux (33)
Processus de recrutement :
Recrutement en 2 étapes : une préqualification téléphonique, puis entretien en visio ou en présentiel avec le/la Responsable du magasin.